把對話帶到電腦螢幕上,讓每個回覆都更專注

透過手機掃描QR Code,將所有聊天內容即時映射到瀏覽器視窗中,不必再低頭切換手機畫面。無論是處理大量文字資訊、整理客戶需求,還是邊查資料邊回訊息,都能在同一個工作環境裡完成。只需要開啟瀏覽器、拿起手機掃一下,訊息就出現在眼前,與手機端的收發狀態完全一致。

掃描此處的QR Code

開啟手機上的WhatsApp → 設定 → 已連結的裝置 → 掃描

核心能力

專為長時間對話與多工處理設計

在電腦上獲得更大的視野,讓訊息處理不再被手機小螢幕綁住。

完整鍵盤輸入

支援快捷鍵與方向鍵瀏覽,長篇回覆不用再忍受手機虛擬鍵盤的侷限。可以用熟悉的輸入法以最高效率打字,也能直接用鍵盤送出訊息,操作流暢度大幅提升。對常需整理文字素材或逐字回覆的用戶來說,讓打字成為最自然的事情。

即時同步零延遲

所有訊息在手機與電腦之間即時流動,不用重新整理頁面就能看到新收到的內容。傳送狀態、已讀回條與輸入中的提示,都與手機同步一致,不會有漏接或延遲誤判的困擾。在電腦上閱讀過的訊息,手機上也會同步標記為已讀。

拖曳檔案直傳

想傳文件給客戶或同事?直接從電腦資料夾將檔案拖曳到對話視窗即可上傳,省去先傳到手機再發送的繁瑣路徑。支援PDF、相片、簡報等多種格式,傳送進度也一目了然。若同時在多個對話間分享檔案,視覺操作更直覺。

開始使用

四個步驟完成連結,花不到一分鐘

只要手機和電腦都在手邊,隨時都能快速啟用。

1

開啟官方網頁版位址

在電腦瀏覽器中前往WhatsApp官方提供的網頁版入口,就會看到一個專屬的QR Code圖形。建議使用Chrome、Edge或Firefox等主流瀏覽器,以確保所有功能都能正常運作。

2

手機進入「已連結的裝置」

打開手機上的WhatsApp應用程式,前往「設定」中的「已連結的裝置」選單,點擊「連結裝置」按鈕,此時手機鏡頭會自動開啟,準備掃描畫面上的QR Code。

3

掃描QR Code完成授權

將手機鏡頭對準電腦螢幕上的QR Code,保持穩定直到完成掃描。成功後手機上會顯示已連結的確認畫面,電腦瀏覽器也會自動載入你的聊天列表,代表一切就緒。

4

開始在電腦上交談

點擊任何對話即可開始回覆訊息。若要快速找到特定聯絡人,使用左上角的搜尋欄位輸入關鍵字即可。每次使用結束後,若在公用電腦上記得登出以確保安全。

生活情境

哪些時刻特別需要網頁版?

以下是使用者回饋中最常見的幾個需要場景。

辦公室行政與跨部門溝通

一邊整理Excel報表,一邊用WhatsApp回覆主管或同事的訊息。網頁版讓視窗並排顯示,不用在手機與筆電之間來回切換目光,重要資訊也不容易看漏。檔案來往直接以拖曳方式完成,工作效率自然提高。

跨境聯繫與外語翻譯

需要同時對照翻譯工具或字典來閱讀及回覆外文訊息時,網頁版的視窗優勢特別明顯。你可以將翻譯頁面與聊天視窗並排,隨時查詢而不會打斷對話節奏。多國商務往來或語言學習者都能因此受惠。

小提醒:使用網頁版時,手機與電腦必須連上網路,手機電量過低或進入省電模式時,可能導致同步中斷。建議手機保持充電狀態,並關閉系統的自動休眠功能。
實際操作

在電腦上回覆訊息的體驗變化

透過具體的操作方式比較,更容易理解網頁版如何改變日常交談節奏。

手機端常見操作

等我一下,我找那份合約PDF傳給你
好,你慢慢找~找到了直接傳
找到了!但檔案在電腦信箱裡,我要先下載到手機才能傳... @_@
聽起來很麻煩耶

在手機上需要先下載再切換應用程式分享,步驟較多。

網頁版操作方式

合約我傳到對話裡了,你收一下
看到了,我直接開啟確認內容
看完有問題跟我說
好,沒問題!第三頁的日期要再確認一下

直接在電腦收檔、開啟檢視,需要回覆時立即打字,流程更簡潔。

功能邊界

網頁版與手機端的差異

了解哪些功能在網頁版上方便使用,哪些仍需以手機為主。

操作/功能網頁版手機端
文字訊息收發完整支援完整支援
圖片與檔案傳送可傳送或下載可傳送或下載
語音訊息播放可播放可錄製與播放
語音/視訊通話部分環境可用完整支援
動態消息(Status)可檢視可發布與檢視
緊急情況下使用需手機連網可獨立運作

註:功能開放狀態可能因版本或地區而調整,以實際畫面顯示為準。

使用建議

安全與隱私注意事項

不論在公司或共用環境使用,建立良好習慣能避免不必要的風險。

  • 共用電腦務必登出:離開前從右上角選單登出,或是直接拿手機到「已連結的裝置」將該裝置移除,雙重確認更安心。
  • 避免在公用環境勾選「保持登入」:網頁版提供保持登入的功能,但這只適合在私人電腦上使用。共用電腦若不慎勾選,後續使用者可能直接看到你的對話內容。
  • 注意螢幕隱私:在開放式辦公空間或咖啡廳使用時,記得留意身後是否有人窺看螢幕,重要對話可以考慮使用手機端的隱私保護功能。
  • 定期檢查已連結裝置:從手機「已連結的裝置」清單中確認每一台裝置都是你認識的。若發現陌生裝置,立即登出並考慮更新手機密碼。
常見問題

關於 WhatsApp網頁版的疑難解答

集結初次使用者最常提出的疑問與詳細回覆。

使用WhatsApp網頁版需要另外安裝軟體嗎?

不需要安裝任何額外軟體。只要在電腦的瀏覽器上開啟官方提供的網頁版位址,手機保持網路連線並掃描頁面上的QR Code,就能直接開始使用。整個過程不需要下載程式,也不佔用電腦硬碟空間,瀏覽器關閉後也不會有殘留檔案。

手機沒電或網路不穩時,WhatsApp網頁版還能用嗎?

不能。網頁版需要透過手機保持連線來同步訊息,手機必須開機並連上網路。如果手機電量耗盡、關機或進入飛航模式,網頁版會立即中斷並顯示連線中斷的提示。重新開機並連上網路後,網頁版會自動恢復同步,不需重新掃描QR Code。

掃描QR Code失敗時該如何處理?

先確認手機的WhatsApp已更新到最新版本,並檢查手機相機權限是否已開啟。如果仍然失敗,可以嘗試重新整理瀏覽器頁面以產生新的QR Code,或者將頁面放大後再掃描。此外,也要確認電腦螢幕沒有開啟藍光濾鏡或強烈反光,這些因素會干擾手機的辨識能力。

在網頁版上傳送的訊息,手機上看得到嗎?

看得到,而且同步是雙向的。網頁版與手機上的聊天記錄會即時同步,無論是從哪一端發出的訊息或收到的回覆,兩邊都會同時更新。不過要留意的是,刪除單一裝置上的訊息並不會同步刪除另一端的記錄,這點和一般雲端備份的邏輯不同。

電腦和手機可以同時登入多個裝置嗎?

目前支援手機作為主要裝置,並可同時連結多台電腦或平板的網頁版/桌面版。每個新增的裝置都需要透過手機掃描QR Code進行授權。可以從手機的「已連結的裝置」選單中檢視所有登入中的設備,也可以隨時遠端登出任何一台裝置,防止他人未經授權使用。

網頁版支援傳送哪些類型的檔案?

支援傳送圖片、影片、文件等多種常見格式,包括PDF、Word、Excel、PowerPoint等。檔案大小會受到系統限制,超大檔案可能無法傳送。直接從電腦拖曳檔案到對話視窗即可上傳,也可以使用附件按鈕選擇檔案。傳送進度會顯示在訊息旁,失敗時可重新嘗試。

使用公用電腦時,如何確保帳號安全?

公用電腦建議使用瀏覽器的無痕模式開啟網頁版,結束使用後確實登出,並回到手機上將該裝置從「已連結的裝置」清單中移除。不要勾選「保持登入狀態」的選項,也不要讓瀏覽器記住密碼。離開座位時最好順手將手機鎖定,避免他人趁隙讀取訊息。

網頁版支援語音通話或視訊通話嗎?

網頁版目前主要支援文字訊息與檔案傳送,語音和視訊通話功能僅在部分環境或通過桌面應用程式提供,且需要使用者的麥克風和相機權限。如果你在辦公室或安靜場所需要通話,建議直接使用手機進行,網頁版更適合處理需要打字或閱讀長訊息的場合。

網頁版的訊息會占用電腦儲存空間嗎?

網頁版本身不會將聊天記錄或媒體檔案儲存在電腦硬碟中,所有資料仍保存在手機端。瀏覽器僅作為顯示介面,即時從手機取得資料。因此關閉瀏覽器分頁或清除瀏覽器快取,並不會刪除任何聊天記錄,重新登入後所有對話依然完整呈現。

在網頁版上封鎖某位聯絡人後,對方會知道嗎?

封鎖後對方不會收到任何通知。被封鎖的聯絡人傳送的訊息不會顯示在你的對話列表中,對方也無法看到你的上線狀態或已讀標記。這項操作與手機端完全同步,封鎖與解除封鎖的動作都會即時反映到所有已連結的裝置上。

為什麼網頁版偶爾會出現「手機連線中斷」的提示?

這表示手機與伺服器之間的連線暫時不穩定,可能因為手機網路訊號弱、Wi-Fi斷線或系統休眠導致。檢查手機是否仍連上網路,解鎖螢幕讓WhatsApp保持在前景或背景執行,連線恢復後網頁版通常會自動重連,不需重新掃碼。若持續中斷,可嘗試重新整理瀏覽器頁面。

網頁版可以自訂通知聲音或關閉提示嗎?

網頁版的通知設定獨立於手機。可以從網頁版右上方選單進入「設定」,調整新訊息的提示音、是否在桌面顯示通知橫幅,以及是否播放聲音。開啟瀏覽器通知權限後才能收到桌面提醒。也可以完全關閉聲音,只以視覺方式提示新訊息。

準備在電腦上開啟更從容的對話節奏

不用安裝任何東西,拿起手機掃一下,聊天記錄即刻同步。從今天開始,把繁重的回訊工作搬到更舒適的螢幕上。

此頁面為使用說明整理,不代表任何官方應用程式。

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